Жалоба на ук по некачественному капремонту в москве

Как обжаловать некачественное выполнение капитального ремонта многоквартирного дома Некачественный капитальный ремонт Обращаем внимание! В соответствии с й статьей Жилищного кодекса, взносы на капремонт перечисляют только собственники квартир. Лица, проживающие в муниципальном жилье по договору социального найма, освобождены от этой обязанности.

Сперва жалоба подается напрямую организаторам капитального ремонта, а лишь затем направляются в контролирующие государственные ведомства. В отдельных критических ситуациях дойти можно до Генеральной прокуратуры Российской Федерации. Определеяем, кто занимается проведением ремонтных работ Это зависит от того, каким образом в вашем доме формируется фонд капитального ремонта. Если капитальный ремонт проводился региональным оператором Фонд капремонта , то согласно ч.

Куда жаловаться на плохой капитальный ремонт дома

Возможные источники по привлечению финансов. Назначение уполномоченного представителя для подписания актов приема-передачи. Права жильцов при капитальном ремонте многоквартирного дома нарушены быть не должны, в противном случае за ними остается право жаловаться на действия УК. Жалоба на ремонт дома записи бесед с сотрудниками управляющей компании; квитанции об оплате взноса в фонд капитального ремонта; письменные показания жильцов; квитанция об оплате работы подрядчика.

Необходимость подготовки доказательств объясняется тем, что управляющая компания или фонд капремонта могут не отреагировать на жалобу. В таком случае приложения используются для обращений в другие инстанции и особенно понадобятся в суде. Сроки рассмотрения После того, как претензия попадает в управляющую компанию, срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней. Если ответа так и не последовало, следует обратиться в другие инстанции.

Суды оказывались на стороне властей, а не жильцов, как, например, в получивших общественный резонанс тяжбах за подвал дома 148 по ул. Таким образом, я, как собственник, обязан ремонтировать свою квартиру, а наш многоквартирный дом обязаны капитально ремонтировать государство и муниципалитет. Ввиду этого прошу оградить меня от преследований со стороны регионального Фонда капитального ремонта и рассмотреть такие основания для мер прокурорского реагирования, как вымогательство, шантаж, мошенничество, превышение полномочий, присвоение власти и т.

Как отправить жалобу После оформления заявления можно отправить его любым удобным способом. Для этого нужно лично посетить учреждение и передать письмо секретарю или работнику канцелярии. Необходимо обратить внимание на то, чтобы документ был отмечен в журнале корреспонденции.

Как правило, заявителю при этом вручается квитанция. Если не проследить за этим, есть вероятность, что заявление затеряется и не будет рассмотрено. Важно сделать копию готового документа и взять ее с собой. Нужно попросить сотрудника компании поставить подпись или штамп на втором экземпляре. На сайте организации. Большинство порталов региональных операторов предлагают воспользоваться электронной приемной.

Что касается составления, то здесь нет отличий от обычного письменного обращения: все реквизиты и сам текст жалобы вводятся в поля напротив. Поддерживается большинство форматов цифровых файлов. Стоит отметить, что анонимные письма не рассматриваются.

Электронной почтой. Узнать адрес электронной почты можно на официальном сайте соответствующей организации в интернете, однако некоторые учреждения используют e-mail только для переписки с юридическими лицами. Во время отправки письма можно приложить изображение или несколько документов в качестве доказательств. Почтовой службой. Не самый удобный способ, поскольку доставка может занять долгое время. Лучше всего отправлять бумаги заказным письмом, это позволит отслеживать местонахождение послания.

Если к письму прилагаются доказательства, следует воспользоваться услугой описи вложения. Отправителю потребуется заполнить бланк, указав прилагаемые предметы и их количество. Можно оставить претензию в устной форме, но убедиться, что она будет получена должностным лицом практически невозможно.

Рекомендуется любые звонки записывать на диктофон. Это может послужить доказательством. Законодательные акты Управляющая компания имеет договор с владельцами квартир, который заключается в соответствии со статьей 162 ЖК РФ.

Пункт 2 обязывает исполнителя содержать в надлежащем состоянии, а также ремонтировать общее имущество дома. Оно должно соответствовать договору. Если условия о качестве в договоре отсутствуют, оно должно отвечать обычно предъявляемым требованиям. Если в ходе экспертизы выявлены недостатки, собственники квартир по закону могут потребовать устранения дефектов от лиц, несущих за это ответственность.

Также жильцы имеют право получать всю информацию о ремонте и других работах в течение 5 дней с момента обращения. Внеплановый текущий ремонт должен выполняться в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда МДК. Капитальный ремонт За этот вид ремонта отвечает не управляющая организация дома, а региональный оператор, в фонд которого жильцы уплачивают денежные взносы. Статья 166 ЖК РФ содержит перечень услуг и работ, предоставление и выполнение которых финансируется средствами фонда.

В разных территориальных единицах РФ установлен свой минимальный размер взноса на капитальный ремонт. Все функции регионального оператора определены статьей 180 ЖК РФ, а порядок их выполнения устанавливается законом субъекта РФ. Жильцам лучше выявить ненадлежащее качество работ по капремонту еще в процессе его проведения. В таком случае недостатки могут быть устранены намного быстрее. Срок гарантии на любые подобные работы составляет 5 лет. Жалоба в ук на капремонт Поэтому все разбирательства придется вести непосредственно с управляющим, например, с председателем вашего ТСЖ или кооператива.

Жаловаться необходимо в письменном виде — устные обращения не возымеют должного эффекта. Подавать следует так: Лично секретарю под подпись в вашей УК или на приеме у председателя; По почте заказным письмом с уведомлением в адрес УК или на имя председателя.

В первом случае работники управляющей компании могут вам отказать в принятии жалобы, и тогда придется использовать службы Почты России — ведь любая организация обязана принимать и регистрировать обращения граждан, отправленные этим способом. Помимо экземпляра жалобы в письмо можно вложить копии всех доказательств нарушения — это могут быть фотографии, документы, видеозаписи и т.

Права жильцов при капитальном ремонте многоквартирного дома В России существуют специальные региональные программы, которыми устанавливаются сроки для капитального ремонта МКД, учитывая долговечность технической эксплуатации строения и безопасности всех его конструкций. Несоблюдение этих сроков дает право гражданам жаловаться в соответствующие инстанции.

Владельцы помещений МКД имеют полное право принять самостоятельное решение о том, что в их доме необходим капитальный ремонт и в более ранние сроки, чем те, что устанавливает региональная программа, но только при условии достаточного финансирования. При включении дома в такую программу и принятии решения провести досрочный капитальный ремонт, следует обратиться в УК для оформления заявки.

Она подлежит удовлетворению лишь в том случае, когда на счету дома вполне достаточно денежных средств. К заявке нужно приложить составленную дефектную ведомость о необходимости таких улучшений для обоснования руководству УК или ЖКХ причин произведения ремонта на данном объекте.

В случае неудовлетворительного решения граждане имеют право жаловаться на управляющую компанию. При наличии необходимой суммы владельцы квартир вправе обратиться в ЖКХ или самостоятельно заключить с подрядными организациями договоры на оказание ремонтных услуг, согласно которым они обязаны произвести капитальный ремонт дома.

При проведении ремонтных работ, не запланированных заранее, граждане должны понимать их необходимость и дополнительно собрать нужную сумму денег. Надзор за работой подрядчика в таком случае ложится на плечи собственников квартир, а если результат неудовлетворительный, дает право жаловаться на эту организацию. Написать жалобу на ремонт дома Изначально указывается основание, в связи с которым составляется претензия.

Прописываются факты и обстоятельства, делаются ссылки на законодательные акты. Конечно, важно предоставить доказательства, они бывают бумажными и цифровыми. В виду имеются фотографии или видео, заключение экспертизы, беседы с сотрудниками компании, квитанции об оплате взноса за ремонт, письменные показания жильцов, и прочее. Составление коллективной жалобы Можно заручиться поддержкой всех жильцов, составить коллективную жалобу. Куда жаловаться на капремонт?

ИНН, КПП и прочие; Полные данные по тому, к кому претензия подается, включая ФИО должника, адрес, номер договора и иные сведения, имеющие отношение к долгу; Сведения о самом долге: полностью расписанный размер, указание штрафов, пени, сумма к погашению, реквизиты для оплаты или указание банка, через который долг можно погасить; Обоснование долга и штрафов: ссылки на законодательство статьи 155, 169 и 171 Жилищного Кодекса РФ, а так же иные дополнительные нормы, выдержки из договора и прочее; Указание требований и возможных последствий их невыполнения; Печати самого жилищного фонда и подписи ответственных лиц.

Информация Если вы открыли письмо от жилищного фонда и обнаружили там простую записку с требованием выплат, то можете смело её игнорировать — не соответствующие требованием жалобы законом признаются недействительными. Правила составления жалобы на капитальный ремонт Для того чтобы составленная жалоба на капитальный ремонт дома была принята к рассмотрению в тех инстанциях, куда она направляется, необходимо тщательным образом соблюсти правила ее составления.

Кроме того, в качестве приложений к жалобе следует указать информацию обо всех тех документах, которые будут приложены к письму о досудебном урегулировании конфликта. В частности, к числу таких приложений могут быть отнесены: заключения независимой экспертизы, акты осмотров и другие документы, которые были получены собственником помещения, пострадавшего от некачественных результатов проведенного капитального ремонта; фотографии и видеозаписи, подтверждающие некачественно выполненные работы по капитальному ремонту помещений; в случае если результаты капремонта принесли какой-либо материальный ущерб собственнику помещения, потребуется приложить также документы, подтверждающие финансовые затраты на устранение негативных последствий кассовые чеки на предметы быта и отделочные материалы, испорченные после наступления последствий капитального ремонта, сметы на выполнение работ для устранения негативных последствий и т.

Образец жалобы на некачественный капитальный ремонт многоквартирного дома можно посмотреть здесь. В том случае, если жалоба соответствует указанным требованиям, она должна быть рассмотрена, и по ее итогам выносится какое-либо решение, содержание которого обосновывается с правовой точки зрения. Оформление жалобы Оформление жалобы Как подать жалобу на апелляционное определение?

Как составить кассационную жалобу на апелляционное определение по уголовному делу? Куда жаловаться на участкового полиции? Жалоба на судебного пристава руководствуКуда пожаловаться на отсутствие горячей воды?

Куда пожаловаться на военкомат? Есть два способа подачи жалобы, в электронном и письменном виде. В обоих случаях следует соблюдать определенные правила, но строго определенной формы жалобы не существует, поэтому её составление не должно доставить каких либо трудностей.

При составлении жалобы следует соблюдать правила делового письма, ситуацию необходимо описать максимально кратко, но понятно. Обращение состоит из трех частей: Вводная; Заключение. Рассмотрим каждую из них подробнее. Вводная часть. Включает в себя данные об организации, в которую будет направлено обращение.

ФИО лица, которому направлена жалоба. Личные и контактные данные отправителя. Если жалоба имеет коллективную форму, то следует указать личные данные обо всех заявителях. Следует учитывать, что коллективные жалобы имеют более высокий приоритет при рассмотрении. Информационная часть. Описывает сложившуюся ситуацию. Должна содержать полное описание проблемы, перечень нарушений и требования, предъявляемые заявителем.

Требования должны быть обоснованы и подкреплены ссылками на законодательные акты. Также, если имеются доказательства нарушений, при проведении капитального ремонта, то их необходимо приложить к жалобе.

К доказательствам можно отнести независимые экспертизы, фотографии некачественного капитального ремонта, показания жильцов и прочее. Для доказательства можно использовать все законные методы их предоставления.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ НА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ КАПРЕМОНТ

Жалоба на некачественный капремонт жилого дома: куда кто был заказчиком ремонтных работ – управляющая компания или. Программа глобального обновления идет в Москве уже третий год. «Из-за некачественного обследования может быть некачественно . Фонда капремонта, подрядчика, технадзора, управляющей компании.

Обращаем внимание! В соответствии с 154-й статьей Жилищного кодекса, взносы на капремонт перечисляют только собственники квартир. Лица, проживающие в муниципальном жилье по договору социального найма, освобождены от этой обязанности. Жалоба на выполнение Куда жаловаться на капитальный ремонт дома? В том случае, если жильцы не удовлетворены качеством выполняемых работ, они могут подать жалобу в ЖКХ или управляющую организацию. Обращения в эти структуры допустимы только тогда, если проведение капитального ремонта организовывалось с их помощью, и они выступают в качестве заказчика. Для тех МКД, где ремонт проводится силами самих жильцов, они могут обратиться к управлению компании, плохо выполняющей свои обязательства. Если обращение не дало никакого результата граждане могут написать заявление в прокуратуру или районный судебный орган. Жалоба на капитальный ремонт может быть составлена в произвольной форме и в ней необходимо ссылаться на Закон о защите прав потребителя, действующие ГОСТы, СНиПы и другие нормативные документы, регулирующие работу по проведению капитального ремонта. Бланк заявления в прокуратуру вы можете посмотреть здесь Структура жалобы В верхнем правом углу необходимо написать название организации, куда направлена жалоба и именные данные истца. По центру пишется Жалоба на некачественное выполнение капитального ремонта. Затем в документе необходимо написать название организации, выполняющей работу и адрес дома. После этого опираясь на действующее законодательство и нормативные документы, требуется описать все имеющиеся недочеты и ошибки. В следующем пункте истцы требуют выполнения работ и исправления недочетов. Важно также написать о том, чтобы организация дала ответ в месячный срок. В последнем пункте требуется поставить дату и подпись истца.

Москвичи вновь могут сообщить о некачественном капремонте, неисправности лифтов, неубранных подъездах и других проблемах смотрите список.

Обращаем внимание! В соответствии с 154-й статьей Жилищного кодекса, взносы на капремонт перечисляют только собственники квартир.

Куда жаловаться на некачественный капремонт многоквартирного дома

Возможные источники по привлечению финансов. Назначение уполномоченного представителя для подписания актов приема-передачи. Права жильцов при капитальном ремонте многоквартирного дома нарушены быть не должны, в противном случае за ними остается право жаловаться на действия УК. Жалоба на ремонт дома записи бесед с сотрудниками управляющей компании; квитанции об оплате взноса в фонд капитального ремонта; письменные показания жильцов; квитанция об оплате работы подрядчика. Необходимость подготовки доказательств объясняется тем, что управляющая компания или фонд капремонта могут не отреагировать на жалобу.

Пережившие капремонт поделились опытом: инструкция для чайников

Регионы: 8 800 600-36-07. В жилищную инспекцию В жилищную инспекцию жалоба на капитальный ремонт, который был проведён в многоквартирном жилом доме, подаётся в нескольких случаях, предусмотренных действующим законодательством: если количество пострадавших от некачественного ремонта велико например, при замене кровли некачественно выполненные работы принесли ущерб в виде затопления квартир, расположенных на верхних этажах в одном или нескольких подъездах ; если жалоба, поданная в управляющую компанию или в адрес регионального оператора капитального ремонта, не была рассмотрена, либо результат рассмотрения не устраивает пострадавших от некачественных работ. В случае если жалоба подаётся в жилищную инспекцию именно по второму основанию, необходимо предоставить доказательства, в том числе документального типа, которые подтвердят правомерность его использования, например, полученный в письменной форме отказ от проведения гарантийного ремонта кровли. В Роспотребнадзор Роспотребнадзор принимает жалобы на некачественно проведенный капитальный ремонт в многоквартирных домах в тех случаях, когда речь идет о бездействии иных ответственных и контролирующих организаций, куда были направлены обращения по факту ненадлежащим образом исполненных обязательств по проведению ремонтных работ. Для того чтобы данная жалоба была принята, необходимо не только составить в полном объеме ее текст, приведя полную аргументацию своего недовольства результатами такого ремонта, но также и предоставить информацию о том, какие варианты разрешения сложившейся конфликтной ситуации были рассмотрены ранее, а также какие результаты в итоге были достигнуты. Роспотребнадзор выступает в качестве не только предпоследней инстанции досудебного разрешения спора по качеству выполненных работ, но также и тем контролирующим органом, куда можно подать заявление на качество результатов капитального ремонта, если речь идет о выявлении допущенных нарушений спустя определенный период времени, но не более пяти лет, с момента принятия работ по такому ремонту. Как правило, в Роспотребнадзор обращение происходит в том случае, если некачественные результаты капремонта проявили себя после истечения установленного гарантийного срока для такого вида работ. В данном случае, однако, ответственным лицом по итогам проведенных ремонтных работ следует считать регионального оператора, который ответственен за выбор подрядчика и финансирование работ, либо управляющую компанию. Они в случае вынесения в их адрес соответствующего предписания со стороны Роспотребнадзора будут обязаны провести работы, направленные на устранение выявленных недостатков, но уже с использованием собственных средств, а не средств, которые жильцы многоквартирного дома перечисляют в качестве взносов на капитальный ремонт.

Куда пожаловаться на плохо сделанный капремонт? Куда жаловаться на ЖКХ?

Куда жаловаться на некачественный капитальный ремонт? Вкратце об инструкции Ежемесячно мы оплачиваем счета за коммунальные услуги, но, к сожалению, это не является гарантией того, что эти услуги будут соответствующего качества. Достаточно часто в новостных лентах можно наткнуться на информацию о том, что жители того или иного многоквартирного дома недовольны проведенным капитальным ремонтом. Давайте разберемся, куда можно пожаловаться в такой ситуации.

Как заставить подрядчика выполнить капремонт работы без халтуры

.

Образец жалобы некачественный ремонт многоквартирного дома

.

В Самарской области переделывают кровли домов после капремонта

.

Портал «Наш город» снова принимает жалобы в категории «Многоквартирные дома»

.

Куда пожаловаться на плохо сделанный капремонт?

.

Жалоба на некачественный капремонт жилого дома: куда обращаться, что писать в заявлении

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как в России работает управляющая компания, капремонт дома, дети ШОК. Привет чиновники.....
Похожие публикации